“这场悲剧的规模令人生畏，人们在不同的情况下失踪，例如在敌对行动、流离失所或被拘留期间。很多时候，这与一系列侵犯和践踏人权的行为有关，”她在日内瓦通过视频链接说道 。

“男人和女人，以及儿童，包括年仅 11 岁的男孩，在拘留期间遭受了性暴力。” 

痛苦的家庭 

巴切莱特女士告诉大使们，尽管受害者和幸存者团体以及民间社会进行了不懈的工作，但这些人的现状仍然未知。 

一些人被强迫失踪、绑架或任意拘留。  

她还谈到了他们的家人所经历的痛苦，他们也应该被视为受害者。 

“当务之急是让他们了解亲人的命运和下落，并允许他们探望或与他们交流，”她说。 

女性承担重担 

对女性亲属和儿童的影响尤其严重。 

妇女被迫成为家庭唯一的养家糊口者，同时进行“经常令人恐惧和令人沮丧的”寻找亲人的工作。  

“许多人无法维持基本生计，无法获得财产、民事文件、银行账户或获得继承权，部分原因是在冲突前持续存在歧视性法律和做法，”巴切莱特女士说。 

© 联合国儿童基金会/Amer Almohibany 叙利亚东古塔哈拉斯塔被毁的建筑物。（文件）

报复、勒索和贿赂 

此外，许多妇女还必须为自己孩子的监护权而战，往往没有社会支持，而且面临更广泛的社区污名化。 

联合国人权事务负责人说 ，家庭还面临其他障碍和虐待，只会增加他们的创伤。

它们包括在报告案件、敲诈勒索或贿赂时害怕遭到报复，以及对拘留和审讯的伪造和虚假报告的“可怕”黑市。 

给受害者一个声音 

人权高专办高级专员办事处正在编写一份关于叙利亚失踪人员问题的报告，并致力于确保受害者及其家人在任何解决方案中都有发言权。   

“家庭的观点必须为旨在解决这个问题的任何选择提供依据，并且必须承认他们的积极参与，”巴切莱特女士说。 

“他们不仅受影响最大；但他们的声音对于确定他们的家庭和受这场悲剧影响的社区的需求至关重要，包括经济和社会心理支持。” 

性别关注至关重要 

她补充说，人权高专办还希望确保失踪人员的性别影响也得到考虑，女性对此问题的看法至关重要。 

目前，叙利亚问题调查委员会、红十字国际委员会、国际失踪人员委员会、联合国强迫或非自愿失踪问题工作组等相关机构也在进行磋商。 

巴切莱特女士说，各国政府也可以为在这个问题上的行动“做出强有力的贡献”，她的办公室已经征求了他们的意见。 

然而，她强调，编写报告的过程本身并不是目的。 

她说：“国际社会必须以具体行动应对在叙利亚发生的侵犯和罪行的严重性和恐怖性，以更坚定地维护人权、人类尊严和正义。”